Términos y condiciones Italia

INFORMACIONES ÚTILES ANTES RESERVAR NUESTROS TOURS FANTASÍA

En Carrani Tours, seleccionamos meticulosamente a nuestros socios y colaboradores para garantizar la más alta calidad en los servicios turísticos que ofrecemos.
Nos esforzamos por establecer relaciones sólidas con proveedores seleccionados que comparten nuestros estándares de excelencia.

  • TODOS LOS PRECIOS SON POR PERSONA
    Las tarifas indicadas se expresan en EURO (€) e incluyen el Servicio y el IVA aplicable actual. Todos los precios están sujetos a cambios automáticos sin previo aviso debido al aumento del IVA, tarifas locales o cargos por congestión del autobús no comunicados en el momento de la publicación de este catálogo. Informamos a todos los clientes que las tarifas no incluyen el impuesto municipal, cuando sea aplicable. Este impuesto deberá ser abonado directamente por los clientes en el hotel, al momento de la llegada o al hacer el check-out. Les recordamos que el importe del impuesto municipal puede variar según la categoría del hotel. Por favor, asegúrense de informar a los viajeros antes de la salida.
  • Los tours no son recomendables para personas con dificultades para caminar. En todos los tours que incluyen la visita a los Museos Vaticanos, lamentamos informar que la visita tampoco es apta para personas en silla de ruedas. En caso de que un museo, sitio arqueológico u otro lugar de interés incluido en el itinerario esté cerrado por causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a nuestro control, y no sea posible reprogramar la visita, nos reservamos el derecho de ofrecer una actividad alternativa de valor equivalente. Si no fuera posible ofrecer una alternativa adecuada, se realizará un reembolso parcial correspondiente al servicio no utilizado.
  • Incluye 1 maleta grande (23/32 kg) y 1 equipaje de mano por persona. Los hoteles pueden cobrar una tarifa adicional por el almacenamiento de equipaje.

 

Punto de encuentro y horario:
Fantasia 4 y 5 días salida desde Roma punto de encuentro en el Hotel St. Martin a las 07:15.
DEBIDO A PROBLEMAS TÉCNICOS Y/O LOGÍSTICOS, LOS ITINERARIOS PUEDEN SUFRIR MODIFICACIONES.

Categorías de hoteles:
Nuestros tours Fantasia se alojan en hoteles de 3* o 4*.
ALOJAMIENTO EN LOS HOTELES LISTADOS O SIMILARES.

Penalidades:
-Fantasía

  • Hasta 32 días de la salida: gastos administrativos.
  • De 31 días hasta 25 días antes de la salida: 40%.
  • Desde 24 días hasta 17 días antes de la salida: 80%.
  • Desde 16 días o no-show: 100%.

Todas las fechas límite se refieren a días naturales antes de la salida.

-Todos los demás

  • Hasta 55 días antes de la salidas: gastos administrativos.
  • De 54 a 40 días antes de la salida:40%.
  • De 39 a 25 días antes de la salida: 80%.
  • Desde 24 días antes o en caso de no presentarse: 100%.

Todas las fechas límite se refieren a días naturales antes de la salida.

Aviso Importante:
En caso de pérdida o daño de los auriculares, tendremos que cobrar a los clientes € 100 / dispositivo.
Salidas garantizadas monolingües. En caso de no alcanzarse el mínimo de 12 participantes por idioma, la salida se garantizará con soluciones alternativas, asegurando siempre la asistencia de un Tour Leader que hable los idiomas requeridos.

Los tours incluyen:

  • Transporte en autocar Gran Turismo.
  • Guía acompañante de habla española (cuando este incluido en el itinerario).
  • Alojamiento en hoteles de 3 o 4 estrellas.
  • Entradas a sitios arqueológicos o museos cuando estén incluidas en el itinerario.
  • Visitas con guía local experto según el itinerario.
  • Desayuno en los hoteles.
  • Servicio de maletero incluido solo en Sicilia, Apulia e Sardinia (excepto Olbia).
  • Comidas, cata de vinos o experiencias gastronómicas (cuando están incluidas en el itinerario).**

 

Los tours no incluyen:

  • Propinas de cualquier tipo y los extras personales.
  • Maleteros.
  • Bebidas no incluidas en las comidas, salvo que estén incluidas en la experiencia.
  • Entradas a museos o monumentos cuando no mencionados.
  • Impuesto municipal de alojamiento (como establecido por la municipalidad en cada ciudad).
  • Todo lo que no esta mencionado en la voz “Los tours incluyen”.

 

Preferencias alimentarias:
**Para todos los tours que incluyan almuerzos o cenas, por favor infórmenos sobre alergias, intolerancias o preferencias alimentarias (por ejemplo, vegetariano, vegano, sin gluten) con anticipación. Proporcionar esta información nos permite satisfacer mejor sus necesidades alimentarias específicas.