Athens Express actúa como intermediario entre los hoteles, compañías de crucero y demás proveedores, y como tal declina cualquier responsabilidad por daños personales, pérdida de equipaje o cualquier otro incidente resultante.

RESERVAS

• Los servicios turísticos se darán a los Sres. Clientes según especificados en sus bonos. Se informará siempre al Tour Operador de cualquier cambio ocurrido en el servicio con respecto al bono original.
• En caso de reservar solo traslados, excursiones o billetes de barco/aéreos, se aplicará un cargo administrativo de 80 euros por persona.
• Precios & Descuentos para Menores deben ser solicitados.

IMPUESTOS GUBERNAMENTALES

El Gobierno griego ha anunciado un incremento en la tasa de hotelería a partir del 01 de enero de 2025 según lo siguiente:

• De noviembre a marzo: 0.50 € por noche para hoteles 1* y 2*, 1.50 € por noche para hoteles de 3*, 3€ por noche para hoteles de 4* & 4€ por noche por hoteles de 5*.
• De abril a octubre: 2 € por noche para hoteles 1* y 2*, 5 € por noche para hoteles de 3*, 10€ por noche para hoteles de 4* & 15€ por noche por hoteles de 5*.
• Tasa de Desarrollo del Turismo Sostenible para Cruceristas. Este importe se cobrará directamente a bordo y se pagará por los pasajeros. La tasa se aplicará de la siguiente manera (por puerto y por persona):
• Del 1 de julio al 30 de septiembre: 20 € por persona por cada visita a Santorini y Mykonos, 5 € por persona por cada visita en todos los demás puertos griegos.
• Del 1 al 31 de octubre y del 1 de abril al 31 de mayo: 12 € por persona por cada visita a Santorini y Mykonos, 3 € por persona por cada visita en todos los demás puertos griegos.
• Del 1 de noviembre al 31 de marzo: 4 € por persona por cada visita a Santorini y Mykonos, 1 € por persona por cada visita en todos los demás puertos griegos.

PAGOS

• Nuestros precios son netos por persona en la moneda indicada. Son válidos desde el día 1 de noviembre 2025 al 31 de marzo 2026 a menos que se especifique diferentemente.
• Se requiere el prepago total para reservas de individuales, sobre todo y principalmente si incluyen cruceros. Si el pago nose ha recibido antes de la llegada del cliente, los servicios serán cancelados automáticamente. En caso de ser una reserva de última hora, será necesario tener al menos la copia del pago.

• La cancelación de servicios de 20 a 31 días antes de la llegada del cliente no tendrá gasto ninguno, según la isla y/o ciudad y la temporada con excepción de los cruceros. Por favor consultar con el departamento de reservas para la política de cada uno de los hoteles.
• Menos de 20 días, cada caso será considerado por separado. Generalmente, los hoteles en Atenas cobran una noche de gastos de cancelación, pero en las islas depende totalmente de la temporada.
• Servicios no utilizados por los clientes por razones personales serán cobrados y facturados en su totalidad, a menos que se deban a razones de salud en cuyo caso el Tour Operador será informado del reembolso total.
• En caso de quejas no se hará ningún reembolso a menos que Athens Express o su representante haya sido informado de la queja o problema en cuestión “in situ” y haya entregado un certificado al cliente indicando el motivo y cantidad de dinero a rembolsar a su llegada. Athens Express enviara una copia de dicho certificado al Tour Operador junto con una nota de abono por el valor a rembolsar.
• En caso de sobreventa por los hoteles, Athens Express se responsabilizará del alojamiento del cliente en un hotel de categoría similar siempre que haya sido informado a tiempo. Si los Sres. clientes deciden alojarse en otro hotel sin informar a Athens Express, esta declina cualquier responsabilidad.